Přepis: K věci Štěpánky Duchkové - rozhovor s provozním ředitelem PVK Petrem Kocourkem

Štěpánka DUCHKOVÁ, moderátorka
--------------------
Dobrý den u pořadu K věci. Naším dnešním hostem je provozní ředitel společnosti Pražské vodovody a kanalizace Petr Kocourek, dobrý den.

Petr KOCOUREK, provozní ředitel společnosti Pražské vodovody a kanalizace
--------------------
Dobrý den.

Štěpánka DUCHKOVÁ, moderátorka
--------------------
Letošní leden byl nejstudenější za posledních 77 let, kolik jste řešili v souvislosti s tím havárií?

Petr KOCOUREK, provozní ředitel společnosti Pražské vodovody a kanalizace
--------------------
Srovnávali jsme leden letošního roku s lednem loňského roku a řešili jsme 467 havárii, o 11 % více než v loňském roce.

Štěpánka DUCHKOVÁ, moderátorka
--------------------
Čekali jste to, nebo jste si říkali, že jich bude ještě víc?

Petr KOCOUREK, provozní ředitel společnosti Pražské vodovody a kanalizace
--------------------
Čekali jsme to, mohlo jich být ještě víc, ale ten nárůst tam je, není tak razantní, ale je tam.

Štěpánka DUCHKOVÁ, moderátorka
--------------------
A co když to potrubí praskne a ta voda nevytéká na povrchu, kdy je každému jasné, že prasklo potrubí, ale teče do země? Jak to poznáte?

Petr KOCOUREK, provozní ředitel společnosti Pražské vodovody a kanalizace
--------------------
Sledujeme to, máme síť rozděleno na 180 zásobních pásem, do kterých sledujeme průtok, a zajímá nás průtok zejména v nočních hodinách, kdy spotřeba od běžných zákazníků není a objevují se tak tyto skryté úniky. Ty se snažíme poté lokalizovat diagnostickou technikou a samozřejmě je odstranit.

Štěpánka DUCHKOVÁ, moderátorka
--------------------
Jak je to v mrazech s náhradním zásobováním pitnou vodou?

Petr KOCOUREK, provozní ředitel společnosti Pražské vodovody a kanalizace
--------------------
Je to složitější. Ty klasické voznice, který asi, které asi každý zná, tak není možné umisťovat právě, že by samozřejmě zmrzly. Používáme rozvoz, to znamená vozidlo s osmikubíkovou cisternou, které objíždí oblast a rozváží vodu, a nově jsme samozřejmě zavedli službu nebo zavedli jsme službu zásobování vodou balenou ve dvoulitrových sáčcích v kontejnerech, kde jich je zhruba 100, a tuto službu zejména jsme zaměřili na osoby se sníženou tělesnou pohyblivostí, takže jim tu balenou vodu doručujeme domů na základě samozřejmě našeho obeslání a jejich registrace u nás a potvrzení toho, že o tu balenou vodu stojí.

Štěpánka DUCHKOVÁ, moderátorka
--------------------
Znamená to, že to není tak, že by venku stála nějaká nádoba, ve které by byly dvoulitrové pytlíky s vodou a lidé si tam pro ní chodili? Vy to jenom dodáváte lidem, kteří jsou, zdravotně na tom nejsou dobře.

Petr KOCOUREK, provozní ředitel společnosti Pražské vodovody a kanalizace
--------------------
Je to kombinace. Dodáváme to lidem, který, kteří na tom nejsou zdravotně dobře, přímo do bytu a samozřejmě používáme to jako doplňkový zdroj zejména při těch mrazech, kdy postavíme ven ten kontejner, jak jsem říkal, zhruba se 100 sáčky dvoulitrovými a lidé si to mohou rozebrat.

Štěpánka DUCHKOVÁ, moderátorka
--------------------
A jakou máme jistotu, že ta voda v těch sáčcích je zdravotně nezávadná?

Petr KOCOUREK, provozní ředitel společnosti Pražské vodovody a kanalizace
--------------------
Ta je samozřejmě kontrolována akreditovanou laboratoří. Veškeré údaje jsou na sáčku o výrobě vyznačeny, datum spotřeby a veškeré potřebné údaje, a lidé si to tak mohou zkontrolovat a my to samozřejmě přednostně hlídáme při skladování těchto sáčků.

Štěpánka DUCHKOVÁ, moderátorka
--------------------
A z čeho je ten sáček vyroben, že ta voda nezmrzne?

Petr KOCOUREK, provozní ředitel společnosti Pražské vodovody a kanalizace
--------------------
Voda zmrzne, není vyroben, ale nevadí.

Štěpánka DUCHKOVÁ, moderátorka
--------------------
Není to zázrak tedy.

Petr KOCOUREK, provozní ředitel společnosti Pražské vodovody a kanalizace
--------------------
Není to, není to zázrak samozřejmě, voda v tom může zmrznout, je tam i nějaké množství vzduchu, takže ten sáček nepopraská a po rozmrznutí opět drží, neteče, takže je možné vodu rozmrazit.

Štěpánka DUCHKOVÁ, moderátorka
--------------------
Pražské vodovody a kanalizace nabízejí také asistenční službu při nouzových situacích spojených s únikem vody za vodoměrem, jak vypadá konkrétně ta nouzová situace? Jak to funguje ta služba?

Petr KOCOUREK, provozní ředitel společnosti Pražské vodovody a kanalizace
--------------------
Pokud vám praskne potrubí někde na vnitřní části nemovitosti, zavoláte naší asistenční službu 212 812 212.

Štěpánka DUCHKOVÁ, moderátorka
--------------------
Lehce zapamatovatelné, ano.

Petr KOCOUREK, provozní ředitel společnosti Pražské vodovody a kanalizace
--------------------
Snažili jsme se. S tím, že služba dojede, přijede, odstraní zhruba v rozsahu dvou hodin nejnutnější práce, ty máte hrazeny zdarma, tuto službu můžete využít třikrát do roka a samozřejmě součástí této služby je ještě refundace uniklé vody, protože většina pojištění majetku neobsahuje vlastně pojištění za tu uniklou vodu při havárii, pouze poškození věcí, a tato služba tedy obsahuje hrazení uniklé vody do výše 15 tisíc.

Štěpánka DUCHKOVÁ, moderátorka
--------------------
Našim dnešním hostem je provozní ředitel společnosti Pražské vodovody a kanalizace Petr Kocourek. Ty mrazivé teploty mohou mít špatný vliv i na vodoměr, který je umístěný ve venkovním prostoru, jak ho máme zabezpečit?

Petr KOCOUREK, provozní ředitel společnosti Pražské vodovody a kanalizace
--------------------
Vodoměry se zpravidla umisťují do vodoměrných šachet. Je potřeba zkontrolovat to víko té vodoměrné šachty, to znamená musí těsnit tak, aby nebylo možná ventilace a vlastně promrzání.

Štěpánka DUCHKOVÁ, moderátorka
--------------------
No počkejte, pane řediteli, to mám vyjít tedy ven a jít zjišťovat někam na chodník, jestli mi těsní víko od šachty? Já sama se tam mám jít podívat?

Petr KOCOUREK, provozní ředitel společnosti Pražské vodovody a kanalizace
--------------------
Ano, šachta je součástí nemovitosti, takže je ve vaší péči a ten zákazník je povinen i ze smlouvy pečovat o to, aby vodoměr nezmrzl.

Štěpánka DUCHKOVÁ, moderátorka
--------------------
Dobře. Tak zkontroluji to víko, víko těsní, dál?

Petr KOCOUREK, provozní ředitel společnosti Pražské vodovody a kanalizace
--------------------
Je potřeba ho případně doplnit tepelnou izolací, nějakým polystyrenem, případně polystyrenem nasypaným v igelitovém pytli, prostě izolaci, která není nasákavá, nebo případně obalit to potrubí zase nějakou izolací nebo doplnit topným drátem, který vlastně dohřívá to potrubí.

Štěpánka DUCHKOVÁ, moderátorka
--------------------
A jak postupujete v případě poškození vodoměru vinou špatně ochrany? Kdo to platí?

Petr KOCOUREK, provozní ředitel společnosti Pražské vodovody a kanalizace
--------------------
Platí to zákazník. Je to na něm. Ta služba nebo ta výměna stojí zhruba 2 200 korun. Pokud dojde k zamrznutí, řešili jsme loňský rok zhruba asi 70 případů zamrzlých vodoměrů. Ta zima ale ...

Štěpánka DUCHKOVÁ, moderátorka
--------------------
Kdy to museli platit ti zákazníci.

Petr KOCOUREK, provozní ředitel společnosti Pražské vodovody a kanalizace
--------------------
Kdy to museli platit zákazníci. Ta zima ale nebyla tak tvrdá jako ten letošní rok a pokud jsou ty zimy samozřejmě tvrdší, tak těch případů je daleko víc.

Štěpánka DUCHKOVÁ, moderátorka
--------------------
A kolik při standardní zimě tedy vyměňujete v Praze vodoměrů? Je to kolem té sedmdesátky, jak říkáte?

Petr KOCOUREK, provozní ředitel společnosti Pražské vodovody a kanalizace
--------------------
Sedmdesátka byla ten loňský rok a jsou to stovky, zase záleží na té zimě, na velikosti mrazů, na době trvání.

Štěpánka DUCHKOVÁ, moderátorka
--------------------
Vodoměry se určitě také vyvíjejí, jaké jsou nejnovější trendy? Nebo prostě zkrátka je to klasický vodoměr, tečka, hotovo.

Petr KOCOUREK, provozní ředitel společnosti Pražské vodovody a kanalizace
--------------------
Je to samozřejmě klasický vodoměr, snaha je ho zlepšovat, nahrazovat ty klasické materiály třeba kompozity, to je takový ten vývoj, ale samozřejmě ta hydraulika funguje pořád stejně, to znamená musíte roztáčet nějakou vrtulku, kterou, řeknu, měříte proteklý objem u těch základních menších vodoměrů, tak. Jsou samozřejmě větší vodoměry, které jsou potom napájeny elektrickým proudem a měří se indukčně a tak dále, to už je ale složitější záležitost, netýká se běžných rodinných domků.

Štěpánka DUCHKOVÁ, moderátorka
--------------------
Našim dnešním hostem je ředitel společnosti, provozní ředitel společnosti Pražské vodovody a kanalizace Petr Kocourek. Hlavní spojka mezi Prosekem a Vysočanami, Vysočanská estakáda, je od loňského léta neprůjezdná kvůli propadlé vozovce a zavřená zůstane i nadále. Vaši lidé tam rekonstruují stoku 400 metrů dlouhou, souhlasí to.

Petr KOCOUREK, provozní ředitel společnosti Pražské vodovody a kanalizace
--------------------
Je to tak, my jí opravujeme, my jako provozovatel jsme povinni opravou nebo povinni udělat opravu, což je kratší úsek než těch 400 metrů, následně správce Pražská vodohospodářská společnost bude pokračovat v rekonstrukci zbylé části stoky.

Štěpánka DUCHKOVÁ, moderátorka
--------------------
A teď otázka, která zaznívá ze všech stran, proč to tak dlouho trvá?

Petr KOCOUREK, provozní ředitel společnosti Pražské vodovody a kanalizace
--------------------
Jak jste zmínila, je tam přeražba zhruba 400 metrů v tunelu, to znamená, vybuduje se, vystrojí se klasický těžní tunel, jak ho známe ze štol při dolování uhlí, a do něj se potom vystrojí stoka a vyzdí se vlastně zděná stoka metr čtyřicet na osmdesát.

Štěpánka DUCHKOVÁ, moderátorka
--------------------
A to pomůže tomu, aby už se tam nic nepropadlo?

Petr KOCOUREK, provozní ředitel společnosti Pražské vodovody a kanalizace
--------------------
Vybuduje se nová stoka, ta stará stoka byla budovaná v roce 64 a bohužel v poměrně špatném horninovém prostředí. Jak znáte Prosek, jsou to pískovce, nestabilní podloží a ještě tato část estakády vlastně byla vybudovaná násypem a ta stoka byla vybudovaná v tom poměrně nestabilním násypu v tomhle podloží.

Štěpánka DUCHKOVÁ, moderátorka
--------------------
No ale dá se vyloučit další propad té vozovky?

Petr KOCOUREK, provozní ředitel společnosti Pražské vodovody a kanalizace
--------------------
Ta konstrukce už se změnila od té konstrukce v roce 64 tak, aby samozřejmě lépe stoka odolala a více vydržela.

Štěpánka DUCHKOVÁ, moderátorka
--------------------
Znamená to, že se dá vyloučit.

Petr KOCOUREK, provozní ředitel společnosti Pražské vodovody a kanalizace
--------------------
Téměř ano.

Štěpánka DUCHKOVÁ, moderátorka
--------------------
Ne. Téměř.

Petr KOCOUREK, provozní ředitel společnosti Pražské vodovody a kanalizace
--------------------
Samozřejmě ale stoprocentně nemohu zaručit.

Štěpánka DUCHKOVÁ, moderátorka
--------------------
Jaký je výhled, kdy se ta estakáda otevře pro auta?

Petr KOCOUREK, provozní ředitel společnosti Pražské vodovody a kanalizace
--------------------
My skončíme s opravu někdy v květnu, ale po nás bude ještě následovat zbytek rekonstrukce Pražské vodohospodářské společnosti a termíny přesně neumím, protože nejsem zodpovědný, investor je Pražská vodohospodářská společnost.

Štěpánka DUCHKOVÁ, moderátorka
--------------------
Pane řediteli, děkuji za rozhovor, na shledanou.

Petr KOCOUREK, provozní ředitel společnosti Pražské vodovody a kanalizace
--------------------
Na shledanou.

Štěpánka DUCHKOVÁ, moderátorka
--------------------
Našim dnešním hostem byl provozní ředitel společnosti Pražské vodovody a kanalizace Petr Kocourek. Děkuji vám za pozornost, milí posluchači, a přeji vám hezký zbytek dne na vlnách Českého rozhlasu. Na shledanou.

Autorizovaným dodavatelem doslovných elektronických přepisů pořadů Českého rozhlasu je NEWTON Media, a.s. Texty neprocházejí korekturou.