Chcete ušetřit za plyn či elektřinu? Tak pozor na změnu dodavatele, mohla by vás přijít draho
"Statistiky ukazují, že drtivá většina těch, kteří v naději na úsporu změnili dodavatele energií, nakonec stejnou částku, zhruba 300 Kč za rok, prodělali," porovnává tříleté statistické údaje analytik Tomáš Horejsek z výzkumné agentury IBRS.
"Na trhu se za poslední 3 až 4 roky objevilo celkem asi 40 alternativních dodavatelů elektřiny či plynu. Své služby nabízejí především prostřednictvím podomních prodejců a jejich cílovou skupinou jsou hlavně lidé starší 60 let, kteří nerozumí fakturám. Neví, z čeho se skládá cena elektřiny, a snadno pak podlehnou slibům na levnou silovou energii, ale další parametry už neřeší. I když to vypadá lákavě a levnější, realita je často jiná," popisuje inženýr Horejsek praktiky podomních prodejců.
Jak se bránit?
1. Ověřte si, s kým jednáte. Ptejte se, odkud je, a chtějte, ať se vám prokáže. Sledujte serióznost prodejce a nepouštějte ho do bytu.
2. Nic hned nepodepisujte, nechte si ukázat oficiální ceníky společností, chtějte čas na rozmyšlenou, klidně i v řádu dní.
3. Nezajímejte se jen o cenu silové energie, ale také o kvalitu zákaznického servisu (bezplatná linka, klientské centrum) a o další poplatky, hlavně ty skryté, jako např. za studii výhodnosti, za garanci ceny, aktivační či deaktivační poplatek za zavedení či zrušení služby.
Více z pořadu
E-shop Českého rozhlasu
Hurvínek? A s poslední rozhlasovou nahrávkou Josefa Skupy? Teda taťuldo, to zírám...
Jan Kovařík, moderátor Českého rozhlasu Dvojka
Hurvínkovy příhody 5
„Raději malé uměníčko dobře, nežli velké špatně.“ Josef Skupa, zakladatel Divadla Spejbla a Hurvínka
