Aerolinkám Delta spadl odbavovací systém. Problémy má i pražské letiště

Pád systému podle aerolinek způsobil výpadek elektrického proudu v Atlantě.

Zpoždění u odbavení je hlášeno z londýnského Heathrow, Los Angeles i z letiště v Římě. Lidé nemohou absolvovat check-in nebo nastoupit do letadel.

Problémy se týkají i pražského Letiště Václava Havla, ze kterého má v pondělí odletět devět spojů aerolinek Delta. „Mohu potvrdit, že na lince probíhá odbavení manuálně,“ sdělila mluvčí letiště Marika Janoušková. Spoj DL 8754 do Bukurešti v 11.40 odletěl z Prahy načas.

Nespokojení zákazníci, kteří si nemohou vyzvednout letenku nebo nastoupit do letadla, si stěžují na zpoždění na sociálních sítích.

„Kvůli tomu, že vám spadl systém, je můj let zpožděný a nestihnu ten navazující. Měli byste tuhle informaci zveřejnit dřív,“ postěžovala si na Twitteru jedna z naštvaných pasažérek.

O tom, že problémy letecké společnosti jsou rozsáhlejší, svědčí množství vzkazů z různých koutů světa.

„Pořád sedíme u brány. Počítače, které ověřují totožnost pasažérů, jsou mimo provoz,“ napsal Hai, který je na cestě z Atlanty do New Yorku.

Delta problémy přiznává a všem cestujícím se omlouvá, stížnostem na Twitteru se věnuje individuálně a vyhledává zákazníkům náhradní spoje.

Delta Air Lines je šestou největší leteckou společností na světě. Jejich letecká síť spojuje více než 311 destinací v 52 zemích na pěti kontinentech. Společnost sídlí v Atlantě na jihovýchodě Spojených států.